Единый инбокс для Instagram и Telegram
Floopy собирает сообщения клиентов из Instagram и Telegram в одном инбоксе. Сотрудники отвечают из одного окна, а заказ, касса и склад находятся в той же системе. Права доступа настраиваются по ролям сотрудников.
Возможности инбокса
Instagram и Telegram в одном окне
Сообщения из обоих каналов приходят в один список диалогов.
Фото, голосовые и документы
Клиент может присылать фото, видео, голосовые сообщения и документы.
Роли и права сотрудников
Владелец определяет, кто видит переписку и какие разделы доступны сотрудникам.
Рядом с каталогом и заказами
Переписка, заказы, касса и склад находятся в одной системе, а не в разрозненных сервисах.
Мобильное приложение
Следите за заказами и обращениями с телефона.
Telegram-бот магазина
Бот магазина принимает обращения прямо из Telegram.
Частые вопросы
- Что такое единый инбокс?
- Единый инбокс — это одно окно для сообщений из нескольких каналов. В Floopy в нём собраны диалоги из Instagram и Telegram.
- Floopy заменяет amoCRM?
- Floopy — система для розничной торговли с чатами, заказами, кассой и складом, а не универсальная CRM с воронками продаж. Подробное сравнение: страница «Floopy — альтернатива amoCRM».
- В каком тарифе есть инбокс?
- Единый инбокс (Telegram и Instagram) входит в тариф «Бизнес» и выше. Тарифы Floopy: «Старт» 299 000 сум в месяц (1 торговая точка), «Бизнес» 599 000 сум (до 3 филиалов и складов), «Сеть / Pro» 1 199 000 сум (неограниченное число филиалов). Комиссий с продаж нет.